| 授業コード | 10009500 | 単位数 | 2 |
| 科目名 | マーケティング・リサーチ | クラス | |
| 履修期 | 前期授業 | カリキュラム | ＊下表参考 |
| 担当者 | 厳 秀延 | 配当年次 | ＊下表参考 |
| 授業の題目 | マーケティング・リサーチ（Marketing Research Ⅰ） |
| 学修の概要 | この授業では、マーケティングの理論を通して社会事象を分析する力、すなわちリサーチ力を身につけることが目的です。なぜ特定の商品を購入するのかといった疑問に対して、マーケティングのフレームワークを学習することを通じて、その背後にある仕組みについて理解を深めます。また、授業では皆さんが自ら考え、問題を発見し分析する力を養うことを重視します。 |
| 学修の到達目標 | ①マーケティング・リサーチの基本概念や意義について説明できる。 ②マーケティングにおける課題や問題点を発見し、解決策や提言をまとめることができる。 |
| 授業計画 | 第１回 | ガイダンス →シラバスを確認しながら、授業の進め方、学ぶ意義および成績評価について説明します。 ・授業の目的、学ぶ意義について理解できる。 |
| 第２回 | 顧客の理解① →消費者の行動 ・消費者の行動について説明できる。 |
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| 第３回 | 顧客の理解② →購買意思決定の影響要因 ・購買意思決定モデルについて説明できる。 |
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| 第４回 | （オンデマンド） マーケティング戦略の策定 →経営環境の把握、業界構造、STP ・経営環境、業界構造、STPについて説明できる。 |
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| 第５回 | 製品政策 →新製品開発とマーケテイング・リサーチ ・新製品開発とそのリサーチ方法について説明できる。 |
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| 第６回 | 価格政策 →価格設定とPOSデータ ・価格設定とPOSデータについて説明できる。 |
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| 第７回 | プロモーション政策 →コミュニケーション・モデル、インターネット広告のリサーチ ・コミュニケーション・モデル、インターネット広告のリサーチについて説明できる。 |
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| 第８回 | 流通政策 →マーケティング・チャネル、メーカーと流通 ・流通政策について説明できる。 |
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| 第９回 | （オンデマンド） マーケティング・ミックスの統合 →基本戦略とPLC戦略 ・マーケティングの基本戦略とPLC戦略について説明できる。 |
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| 第１０回 | 戦略的マーケティング →事業領域と成長戦略、PPM ・事業領域と成長戦略、PPMについて説明できる。 |
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| 第１１回 | 市場資源のマーケティング① →ブランドのマーケティング・リサーチ ・ブランド戦略におけるリサーチ方法について説明できる。 |
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| 第１２回 | （オンデマンド） 市場資源のマーケティング② →関係性マーケティング ・関係性マーケティングについて説明できる。 |
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| 第１３回 | マーケティングの拡張① →マーケティングにおける異文化比較 ・マーケティング活動における異文化比較の考え方とその重要性を説明できる。 |
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| 第１４回 | マーケティングの拡張② →サービス・マーケティング、顧客満足度調査 ・サービス・マーケティング、および顧客満足度調査方法について説明できる。 |
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| 第１５回 | 授業まとめ ・最終テストに向けてこれまでの内容を振り返り、理解を深める。 |
| 授業外学習の課題 | ・講義レジュメーを事前に予習することが望ましいです。 ・授業外学習に要する目安の時間：予習2h＋復習2h（計4h/各回） |
| 履修上の注意事項 | ・ブレンド型（moodle）授業です。 ・履修登録者数によって、授業内容が少し変わる可能性があります。 ・5回以上の欠席は評価対象外とします（第一回授業から出席をアカウントします）。10分以上の遅刻は欠席とします。 ・毎回の出欠確認（不携帯の場合は欠席あつかい）は学生証で行いますので学生証を必ず持参してください。 ・公認欠席は欠席として扱いますが、単位認定要件または期末試験の受験要件には影響しないよう配慮します。 |
| 成績評価の方法・基準 | 最終テスト（100％）：第16回目 ＊授業中に積極的に発言した学生については、加点評価を行います。 ＊欠席が5回以上の場合は、成績評価の対象外とします。 |
| テキスト | 教員によるレクチャー |
| 参考文献 | 黒岩健一郎、水越康介（2023）『マーケティングをつかむ（第3版）』有斐閣アルマ 岩瀬敦智 、 山口正浩（2012）『マーケティング・リサーチ』同文舘 |
| 主な関連科目 | マーケティング論、マーケティング戦略論、マーケティングのためのアンケート調査・分析、ブランド戦略 |
| オフィスアワー及び 質問・相談への対応 |
・オフィスアワー：毎週月曜日4限（ただし、出張等で不在の場合もあるので事前連絡が望ましいです。） ・授業中やメールでも対応できます。 ・課題については授業中にフィードバックを行います。 |
| 所属 | ナンバリングコード | 適用入学年度 | 配当年次 | 身につく能力 | ||||
| 知識・技能 | 思考力 | 判断力 | 表現力 | 協創力 | ||||
| 商学部商学科（Ｃ１群） | FCBS33101 | 2020～2022 | 3･4 | - | - | - | - | - |
| 商学部商学科（Ｃ１群） | FCBS33101 | 2023～2023 | 3･4 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 商学部商学科（Ｃ１群） | 11300 | 2024～2026 | 3･4 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 商学部経営学科（Ｃ３群） | FCBA33301 | 2020～2022 | 3･4 | - | - | - | - | - |
| 商学部経営学科（Ｃ３群） | FCBA33301 | 2023～2023 | 3･4 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 商学部経営学科（Ｃ３群） | 12300 | 2024～2026 | 3･4 | ○ | ○ | - | - | - |