授業コード 10012100 クラス
科目名 マーケティング論 単位数 2
担当者 徐　康勲 履修期 前期授業
カリキュラム ＊下表参考 配当年次 ＊下表参考
授業題目 マーケティング論（Marketing）
授業の概要 　現代企業にとって顧客との密接な関係構築を通じた価値の創出は、極めて重要な課題になっている。また、企業の優れたマーケティング能力は、企業の持続的な競争優位につながる資産として捉えられている。
　学習者は、マーケティングの理論と事例について習い、生産者側からのマーケティング思考力・企画力の向上を図ることができる。
学習の到達目標 ①マーケティングの理論や事例について入門レベルの知の土台を構築し、説明・議論することができる。
②自分が企業家、ミドルマネージャー、マーケティング担当者であれば、いかに商品やビジネスモデルを設計し、ブランドを管理し、長期持続可能な顧客関係を築いていくかについて議論することができる。
授業計画 第１回 （対面方式）
- ガイダンス
第２回 （対面方式）
- マーケティングの概念
・経済学 VS 経営学 VS マーケティング
・マーケティングの関連領域
・マーケティングの概念
・マーケティングで良く使う言葉
・アサヒサイクルの事例
第３回 （対面方式）
- マーケティングの登場とマーケティングの視野
・マーケティングの歴史
・マーケティングの視野
・マーケティングの重要性
・大学広告の事例
第４回 （対面方式）
- マーケティングSTP
・STP
・クラフトボースと弁当開発の事例
第５回 （オンデマンド方式）
- マーケティング・リサーチ
・マーケティング・リサーチ
・マツダのケーススタディー
・羽田空港におけるテストマーケティングの事例
第６回 （対面方式）
- 商品のマネジメントⅠ
・新商品開発
・市場導入のプロセス
・カインズやイオンのPB商品の事例
第７回 （対面方式）
- 商品のマネジメントⅡ
・市場導入後のプロセス_商品ライフサイクル管理
・市場導入後のプロセス_計画的陳腐化
・カルビーポテトチップス開発の事例
第８回 - 中間テストと解説
第９回 （対面方式）
- 価格のマネジメント
・価格の意味
・需要を考慮した価格設定（予定）
・コストを考慮した価格設定（予定）
・消費者心理を考慮した価格設定
第１０回 （対面方式）
- 流通のマネジメント
・流通の役割
・マーケティング・チャネルの概念
・マーケティング・チャネルの選択
・マーケティング・チャネルの管理
・移動スーパーとくし丸の事例
第１１回 （対面方式）
- プロモーション
・プロモーションの概念
・プロモーションのメッセージ
・プロモーションの種類
・広告の評価
・ペプシ、BMW、バーガーキング広告の事例
第１２回 （オンデマンド方式）
- ブランドのマネジメント
・ブランドの概念、構成要素、再認・再生・連想
・ブランドの機能と効果
・ブランド資産
・ブランドのマネジメント
・資生堂、ハーゲンダッツ、Seikoのブランド・ストーリーの事例
第１３回 （対面方式）
- 顧客関係のマネジメント
・関係性パラダイム
・顧客獲得コストと顧客生涯価値
・リピーターのメリット
・顧客との長期継続的関係づくり
・近大生に愛される名物食堂、スノーピーク、テスラのFSDの事例
第１４回 （対面方式）
- 社会貢献とマーケティング
・社会的存在としての企業
・CSR、CSV
・ESG、SDGs
・社会貢献のマーケティング戦略と消費者の反応
・スペース XのCSV戦略、イオンモールのSDGs、ESG投資の事例
第１５回 （対面方式）
- 期末テストと解説
授業外学習の課題 ・授業の前にテキスト、配布資料を読んでおく必要があります。
・授業外学習に要する目安の時間：予習（1時間以上）、復習・応用（1時間以上）
履修上の注意事項 ・ブレンド方式の授業（2回オンデマンド方式で実施、グーグルクラスルームを活用）
・授業は基本的にシラバスに書いてある内容を中心に進めますが、変更の可能性もあります。その際にアナウンスします。
・この授業では守るべきルールが多数あります。履修登録はそのルールに同意し、ルールを尊重するという意思表示になりますので、本授業の履修は必ず慎重に検討してください。
・第1回授業でルールについて詳しく説明します。なお、第1回授業から出席をカウントします。履修を希望する方は必ず参加してください。途中で履修変更などで受講する可能性がある方も第1回授業から出席してください（途中で履修変更で受講することになった学生も第一回授業から出席カウントを同様に実施）。第1回授業ガイダンスに必ず出てください。ガイダンスに出席しないあるいはルールを熟知しないことによる不利益は学生さんご自身にあります。
・5回以上の欠席は評価対象外とします。
・10分以上の遅刻は欠席とします。
・この授業は座席を指定しています。
・この授業では毎回学生証を提示する必要があります。
・出席は毎回学生証を提示した方に出席カードを手渡し、授業中のクイズに対して解答し、出席カードを回収する形で行います。
・授業への積極的な参加と質問を歓迎します。
・学生対教員、教員対学生のマナーを互いに守りましょう。
・特にメールのやり取り等、非対面的コミュニケーションにおけるマナーに気を付けましょう。
・一部の授業と内容・資料の重複がありますが、単なる重複ではなく重要内容の復習・深化です。
成績評価の方法・基準 ・知識の習得・学習態度・ルールの順守などを考慮した多方面評価
・出席（出席の度合いによりもらえるスコアが異なる）、中間テスト（30%）、期末テスト（30%）、出席カード解答（20%）、態度点数（20%）
テキスト 石井 淳蔵、廣田 章光、清水 信年（2020）、『1からのマーケティング』（第四版）、碩学舎、ISBN: 978-4502327711
参考文献 石井 淳蔵、嶋口 充輝、栗木 契、余田 拓郎（2013）、『ゼミナールマーケティング入門』（第二版）、日本経済新聞出版社、ISBN: 978-4532134396
主な関連科目 マーケティング戦略論、マーケティング・マネジメントⅠ・Ⅱ、流通論、サービス・ビジネス、ブランド戦略など
オフィスアワー及び
質問・相談への対応		 ・メールによる質問に対応する。
・メール: gseo[at]alpha.shudo-u.ac.jp
・メールは、件名、科目名、学籍番号、名前をもう一度確かめた上、送ってください。
・訪問による相談も可能ですが、事前にメールにてアポイントメントを取ってください。
・オフィスアワー（木曜日２時限）で対応する。
・授業終了後に質問に応じる。
・毎回の確認課題を添削し紹介します。試験のフィードバックは、確認課題の添削内容を参考にしてください。
■カリキュラム情報
所属 ナンバリングコード 適用入学年度 配当年次
商学部商学科（Ｂ群） － 2016～2016 2･3･4
商学部商学科（Ｂ１群） FCBS22102 2018～2023 2･3･4
商学部経営学科（Ｂ３群） FCBA22301 2017～2023 2･3･4