公開用ファイル(授業概要)

授業題目	マーケティング・マネジメントの基礎を学ぶ
授業の概要	このゼミナールでは、マーケティング関連文献の輪読、ビジネス・経済関連の時事ニュースの解説、フィールドワークの実施、ケーススタディーなどを通じて、マーケティング・マネジメントに関する基礎知識を理論と実践の両面から学びます。
学習の到達目標	このゼミではマーケティング・マネジメントに関する知識を習得するだけでなく、考える力（要約力・表現力・批判力）や問題解決力、協調性といった、将来的に仕事や生活をしていく上で必要になる汎用的な能力やスキルの開発を目指します。

授業計画	第１回	オリエンテーション：ゼミの進め方や心得などの説明
	第２回	グループワークの進め方とフリーライダーについて学ぶ
	第３回	ケーススタディーと企業研究の仕方を学ぶ
	第４回	ケーススタディー　セブンイレブン（1）：ケースの紹介
	第５回	ケーススタディー　セブンイレブン（2）：ドミナント出店
	第６回	ケーススタディー　セブンイレブン（3）：フランチャイズ
	第７回	ケーススタディー　セブンイレブン（4）：廃棄問題
	第８回	ケーススタディー　セブンイレブン（5）：フランチャイザーとフランチャイジーの関係性
	第９回	要約・プレゼン・質問の仕方の指導
	第１０回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（1）：ケースの紹介
	第１１回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（2）：直行便、ハブシステム、ポイントシステム
	第１２回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（3）：コストの削減
	第１３回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（4）：顧客満足度の高いサービス
	第１４回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（5）：競争戦略の分析
	第１５回	ケーススタディー　サウスウエスト航空（6）：サービスの質とコスト削減の両立について

授業外学習の課題	ゼミ時間外でも、輪読する文献の予習や発表の事前準備が必要です。
履修上の注意事項	・遅刻・欠席をしないことがゼミ参加の条件になります（正当な理由がある場合を除く）・毎回、授業は議論によって進行しますので、積極的な発言と議論への参加が求められます・提出物の締め切りは厳守してください・グループワークでは周囲の学生との協調性が求められます・課題を人任せにし、自分は何もしないフリーライド（ただ乗り）は認めません
成績評価の方法・基準	ゼミへの貢献度（発言・質問）６０％、課題提出物４０％を目安に総合的に評価します。
テキスト	授業のなかで指示します。ケースや各種資料を適宜配布します。
参考文献	・ケビン・フライバーグら（1997）『破天荒!サウスウエスト航空ー驚愕の経営』日経BP
主な関連科目	マーケティング・マネジメントⅠ・Ⅱ
オフィスアワー及び質問・相談への対応	ゼミは疑問を提示し、皆で解決する場です。些細な疑問であっても持ち帰らず、ゼミの時間内で解決しましょう。

■カリキュラム情報